Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. portée

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats 1 de vente et de livraison de marchandises conclus entre nous, [Votre nom d'entreprise], [Votre adresse d'entreprise] , représenté par [Votre représentant d'entreprise] , inscrit au registre du commerce [Votre inscription au registre du commerce d'entreprise] , numéro d'identification TVA : [Votre numéro de TVA d'entreprise] , (ci-après « Vendeur ») et le client (ci-après « Client »). Les conditions divergentes du client ne seront acceptées que si le vendeur accepte expressément leur validité par écrit.

  1. conclusion du contrat

2.1. La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme.

2.2. En commandant la marchandise, le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat.

2.3. La confirmation de réception de la commande sera envoyée par courrier électronique automatisé et ne constitue pas une acceptation du contrat.

2.4. Le contrat d'achat est conclu lorsque le vendeur déclare l'acceptation de la commande par un e-mail séparé (confirmation de commande) ou par la livraison de la marchandise.

  1. tarifs et frais de port

3.1. Tous les prix indiqués sont des prix définitifs en Euro (€) incluant la TVA.

3.2. Les frais d'expédition seront indiqués au client séparément et devront être supportés en plus par le client.

3.3. Vous trouverez des informations sur les frais d'expédition sur [Lien vers l'aperçu des frais d'expédition].

  1. Livraison

4.1. La livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.

4.2. La livraison a généralement lieu dans les [délai de livraison] jours ouvrables après réception du paiement.

4.3. La force majeure, les perturbations d'exploitation, les difficultés d'approvisionnement en matériaux et tous autres événements imprévisibles dont nous ne sommes pas responsables et qui rendent la livraison sensiblement plus difficile ou impossible donnent au vendeur le droit de reporter la livraison de la durée de la perturbation augmentée d'un délai raisonnable de remise en route ou de résilier le contrat en tout ou partie. 2

  1. paiement

5.1. Le client peut effectuer le paiement via [modes de paiement, par exemple paiement anticipé, PayPal, carte de crédit].

5.2. En cas de paiement anticipé, le paiement est dû dans les [délai de paiement] jours suivant la conclusion du contrat.

5.3. Si le client ne paie pas, il sera en défaut sans autre mise en demeure 30 jours après l'échéance du paiement.

5.4. En cas de retard de paiement, le Vendeur est en droit de facturer des intérêts de retard à un taux de [taux d'intérêt] points de pourcentage supérieur au taux d'intérêt de base de la Banque centrale européenne.

  1. réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. 3

  1. garantie

7.1. Les droits de garantie du client sont régis par les dispositions légales.

7.2. Le client doit vérifier l'intégralité et l'absence de défauts des marchandises livrées dès leur réception. Les défauts apparents doivent être signalés au Vendeur par écrit dans les [délai] jours suivant la réception de la marchandise.

7.3. En cas de défauts de la marchandise, le vendeur fournit dans un premier temps une garantie par réparation ou livraison de remplacement, à son choix.

  1. Responsabilité

8.1. La responsabilité du vendeur est limitée à l’intention et à la négligence grave.

8.2. La responsabilité pour négligence légère est exclue, sauf si elle implique une violation d’obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales).

8.3. La responsabilité pour les dommages résultant d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé reste inchangée.

  1. droit de rétractation

[Si un droit de rétractation existe, insérez ici les informations pertinentes conformément aux exigences légales, en particulier les conditions d'annulation et le modèle de formulaire d'annulation.]

  1. protection des données

Les données clients sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du vendeur à l’adresse [lien vers la politique de confidentialité].

  1. dispositions finales

11 janvier Les modifications apportées aux présentes Conditions Générales seront communiquées au client en temps opportun.

11 février Si une disposition des présentes Conditions Générales est ou devient invalide, la validité des dispositions restantes n'en sera pas affectée. 4

11 mars Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique.

11 avril Le lieu de juridiction est, dans la mesure où la loi le permet, le siège social du vendeur.

Un avis :

  • Il s'agit d'un exemple de texte qui doit être adapté à vos conditions générales individuelles.
  • Assurez-vous de consulter un avocat pour vous assurer de l’exactitude juridique de vos conditions générales.
  • Traduisez les Conditions Générales dans toutes les langues dans lesquelles votre site Web est proposé.
  • Assurez-vous que les conditions générales sont facilement accessibles, par exemple en incluant un lien dans le pied de page de chaque page de votre site Web.

Avis de non-responsabilité : ce modèle de conditions générales est fourni à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil juridique. Vous devriez consulter un avocat pour vous assurer que vos conditions générales sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables en Allemagne.