Politique d'expédition
TRAITEMENT DES COMMANDES :
Veuillez prévoir [délai] pour traiter votre commande. Attendez-vous à recevoir un e-mail dans [délai] pour vous informer que votre commande est en route !
RETRAIT EN MAGASIN - [Insérer l'adresse]
Les commandes peuvent être récupérées quotidiennement, à partir de [heure]. Un courriel vous sera envoyé lorsque votre commande sera prête à être récupérée.
LIVRAISON LOCALE
Lors du paiement, entrez votre adresse et choisissez l'option d'expédition. Cliquez sur le bouton « Continuer l' expédition ». La livraison locale est disponible pour les adresses situées à [insérer la distance] de notre boutique.
Si l'option de livraison locale n'apparaît pas lors du paiement, votre commande n'est pas éligible à la livraison locale.
Les commandes passées avant le [heure] pendant les heures d'ouverture du magasin [insérer les heures d'ouverture du magasin] seront livrées le jour même. Les commandes passées en dehors de ces horaires seront livrées le jour suivant notre ouverture.
Lorsque votre commande est prête à être livrée, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi en temps réel.
LIVRAISON À TARIF FORFAITAIRE
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de [délai] en utilisant [la norme de livraison de DPD est de 2 à 4 jours]. Des frais d'expédition forfaitaires s'appliquent aux commandes expédiées vers d'autres pays de l'UE . Facultatif : nous n'expédions pas en dehors de l'UE pour le moment.
TARIFS ET ESTIMATIONS D'EXPÉDITION DANS L'UE :
Pour les tarifs d'expédition calculés : les frais d'expédition de votre commande seront calculés et
affiché à la caisse.
Pour une expédition à tarif forfaitaire simple : Nous proposons une expédition à tarif forfaitaire vers [Allemagne, Autriche].
Vous pouvez également mettre l'accent sur les seuils de livraison gratuite que vous proposez (par exemple, la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 99 $). Pour plusieurs options d'expédition, vous pouvez répertorier les options de transporteur, les prix et les délais de livraison dans un tableau.
Option d'expédition Délai de livraison estimé Prix
Option 1 |
De l'Allemagne à l'Allemagne |
2 à 4 jours ouvrables |
Option 2 |
De l'Allemagne à l'Autriche |
3-7 jours ouvrables |
Option 3 |
De l'Allemagne vers d'autres pays de l'UE |
5 à 10 jours ouvrables |
Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (y compris la TVA), qui sont encourus une fois qu'une expédition atteint votre pays de destination. Oubo International GmbH n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.
REMBOURSEMENTS, RETOURS ET ÉCHANGES
Nous acceptons les retours jusqu'à 7 jours après la livraison, si l'article n'est pas utilisé et dans son état d'origine.
état, et nous vous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition pour le retour.
Dans le cas où votre commande arrive endommagée de quelque façon que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à support@aubormentech.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces problèmes au cas par cas, mais nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@aubormentech.com.